Condiciones de Servicio
Programa de Certificación
Lealtad y Retención del Cliente 2023
Sobre la postulación
- Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra en https://loyaltylab.club/
- Las postulaciones pueden ser en cualquier momento del año, dado que los cursos no son prerrequisitos entre sí.
- No existen vacantes máximas.
- “No se tramitarán postulaciones incompletas”.
- El programa se reserva el derecho de admisión.
Sobre la viabilidad del programa
- El programa se reserva el derecho de suspender la realización del curso si no cuenta con un mínimo de 15 alumnos matriculados. En tal caso se devuelve a los alumnos matriculados la totalidad del dinero en un plazo aproximado de 10 días hábiles.
- A las personas matriculadas que se retiren de la actividad antes de la fecha de inicio, se les devolverá el total pagado menos el 15% del total del arancel.
Sobre el programa y sus modalidades
- El programa cuenta con dos modalidades: virtual y presencial, la cual considera precios diferenciados.
- El programa virtual es en formato de clases transmitidas por streaming con profesor en vivo.
- En el caso de la modalidad presencial, es responsabilidad del usuario contar con un dispositivo con conexión a internet estable para acceder a los contenidos.
- Las clases presenciales, serán dictadas en Fanor Velasco 85, oficina 901, Santiago. Es de exclusiva responsabilidad del alumno asistir a las dependencias dónde será dictado el programa.
Sobre las modalidades de pago
Se dispone de diferentes modalidades de pago online. Estas son:
- Tarjetas de crédito Nacional e Internacional
- Tarjetas de débito – Redcompra
- Plataformas web – Mercadopago y Khipu.
Sobre la aprobación del curso
Sobre las evaluaciones, estas serán asignadas con notas de escala de 1,0 (uno coma cero) a 7,0 (siete coma cero). La aprobación del presente curso será con nota 4,0 (cuatro comas cero) para recibir la certificación. Si el alumno no aprueba recibirá un certificado de participación.
Para recibir el certificado de participación, se considerará un porcentaje mínimo de asistencia del 75%.